在深圳公益慈善项目大赛中，我们见证了城市通过创新和温情激发“微小善意”的潜力。本期我们将走进“根植社区的慈善商店”项目。该项目通过可持续的公益模式，一边经营闲置物资流转的空间，一边耕耘社区的公益土壤。

善淘 Buy42

在深圳妇儿大厦的“善淘Buy42”慈善商店新入职了一位听力和言语双重障碍工作伙伴，店长委派店员兰芳（言语与肢体双重障碍）担任指导。兰芳起初担心沟通障碍以及新伙伴能否适应，但两人通过“蹩脚”的手语与文字交流逐步建立信任。兰芳感慨：“带领新伙伴的过程，既映照出我们的不完美，更折射出我们不向命运低头的模样。在‘善淘Buy42’，每个人都在用自己的方式发光。”

另一个故事发生在顾客之间。一位大男孩在店内选中了一只布丁狗玩偶，得知这是一个小女孩攒钱许久的心愿后，他毫不犹豫买下并委托店员匿名转赠。这份来自陌生人的善意，让温暖在不经意间跨越了年龄与距离。

作为中国首家连锁慈善商店，“善淘Buy42”以“全纳融合、绿色环保、人人参与公益”为核心理念，构建“物资捐赠—有障人士就业—社区公益”的闭环生态。截至2024年底，善淘有障员工占比达51%（41人），涵盖听障、肢体障碍、心智障碍、视力障碍等群体。其中，深圳门店还为20名心智障碍青少年提供55场就业实训（服务189人次），并与深圳元平特殊教育学校共建实训基地。

2024年，在绿色循环领域，善淘收捐闲置物资超62万件，以3-7折的价格义卖流转超48万件，既减少了资源浪费，又降低了公众负责任消费的门槛。在社区公益营造领域，善淘累计开展1574场社区活动，为社区儿童、青年和老人等人群及家庭创造了丰富的社区参与机会。

项目因创新模式与社会效益获多项权威认可：2024年获“奉献杯”团中央青年志愿服务公益创业赛银奖（全国）、上海市第十一届“慈善之星”机构奖，2023年获上海公益组织创业大赛银奖。

未来规划中，团队将聚焦三方面目标：一是不断提升公益效能，通过数据化的管理，专业化的运营，使公共资源转化为更大的社会影响力；二是保持模式持续创新，丰富全龄友好慈善商店的内容，通过在社区研发和开展不同的项目对不同的人群产生影响，促进社会资本的形成，社区韧性的构建；三是规模拓展，实现超大城市和长三角地区新一线城市全覆盖，在已进驻上海、成都、深圳、杭州、北京、重庆的基础上，向广州、无锡、苏州、武汉、长沙等城市拓展。

当闲置的物品遇见新生可能，当特殊的个体遇见平等舞台，当社区的成员都愿意在“附近”行动，公益慈善不再是少数人的奉献，每个参与者都成为温暖的创造者和传递者，最终促进更美好更温暖的社区的达成。

注释：“全纳融合”不是简单的“在一起”，而是通过环境改造、流程优化、文化建设和必要支持，让不同能力的人都能发挥所长、获得尊重、实现价值，共同构建一个多元、包容、高效的工作环境。

注：本文案例素材及相关数据均由项目方提供。